在博彩行业中，遇到平台黑掉账户或提款困难的情况并不罕见。当用户遇到平台拒绝提款或直接封锁账户时，往往会感到绝望和无助。那么，被平台黑了后该如何应对呢？

首先，确认账户是否真的被黑。有些时候，提款问题可能是由于账户信息不完整或异常活动引起的。用户应仔细检查自己的账户状态，确认是否还有未完成的验证程序，或者是否违反了平台的条款与条件。

如果确定是平台黑掉了账户，可以采取的第一步是联系平台的客服部门。提供必要的身份验证和账户信息，向他们详细说明发生的情况。在许多情况下，客服可以提供具体的解决方案，帮助用户恢复账户或处理提款请求。

其次，收集并保存与平台的所有通讯记录和交易凭证，包括充值和提款的截图。这些证据在向相关机构投诉或寻求法律帮助时，能够起到关键作用。准备好这些材料，有助于增加您的维权力度。

用户还可以向博彩监管机构投诉。如果您所在的地区有相关的博彩监管机构，向他们提交投诉可以帮助您寻求公正处理。在投诉时，同样需要附上所有证据，包括与平台的通信记录及交易证明。

关于另一部分的问题，app被骗了钱能找回来吗？首先，找到相关平台的客服联系他们，说明情况并尝试协商解决。如果平台不愿意合作，可以考虑报警并向消费者保护组织求助。警方或相关机构的介入可能在某种程度上能帮助追回损失。

不过，追回被骗资金并非易事，成功的可能性在很大程度上取决于平台的信誉程度以及事件的具体情况。在此期间，用户要保持冷静，理性处理问题，不要轻易相信网络上的不明来源的追款服务，以免陷入新的骗局。

最后，保持警惕，未来选择平台时慎重研究，确保选择受监管的合法平台，避免再次遭遇类似问题。

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