2月24日清晨6时许，天还未全亮，居住在山字石社区的72岁老人毛兰新，手机突然急促响起。电话那头，是她曾经的老邻居、现居住在畅家巷社区的78岁的陈老师。春节刚过，子女便返程工作，独居的陈老师身体突发不适，第一时间就拨通了毛兰新的电话。

此时的毛兰新，前一天刚和家人从外地旅游返程，旅途的疲惫还没完全消退。可听到老人虚弱的声音，她一刻没耽搁，匆匆洗把脸就出门，一路直奔畅家巷陈老师家中，随即带着老人赶往医院就诊。

在医院，挂号、检查、取药，楼上楼下跑个不停，从清晨忙到傍晚，毛兰新全程陪护、寸步不离，直到陈老师的病情稍有缓解，她才放心地把老人送回家，并约定好第二天办理住院手续。

可意外，还是在深夜悄然而至。

2月25日凌晨1时许，熟睡中的毛兰新再次被紧急电话惊醒。她从电话里得知，陈老师眩晕剧烈，情况十分危急。深夜公交停运、出租车难打，从山字石到畅家巷还有两三站路程，她不顾漆黑寒冷，一头扎进夜色，一路小跑到陈老师家中，紧急护送就医。

两人再次赶到医院时，已是凌晨3时许。因病症特殊，陈老师一躺下就眩晕难忍，只能坐着休息。毛兰新默默守在床边，陪着坐、陪着熬，轻声安抚、细心照料，一刻也不敢松懈。

25日白天，陈老师的家人远程安排了护工，但毛兰新依旧放心不下。考虑到护工刚到、情况不熟，她又在医院耐心陪护了许久，把注意事项一一交代清楚才离开。听说老人惦记着一家老字号的包子，第二天一早，她又专程乘车前去购买，把热气腾腾的包子送到病床前。

连日奔波，让毛兰新也累到了极点，一回到家便倒头沉睡。看着疲惫不堪的母亲，儿女既心疼又担忧，忍不住劝道：“妈，您也70多岁了，要多顾着点自己的身体。”毛兰新只是淡淡一笑：“她信任我，我们又同为五老志愿者、老姐妹，我不能不管。”

毛兰新是一名资深“五老”志愿者，也是畅家巷社区“畅大妈”志愿服务队创始人、队长，早年还创办了“毛大姐调解室”，常年带领志愿者化解邻里纠纷、帮扶困难群众、参与社区治理及青少年教育等各类志愿服务，一干就是多年。

如今虽迁居山字石社区，她依然两头奔波、初心不改，用数十年如一日的坚守，把志愿精神落到实处，用最朴素的行动，温暖着一座城、一群人。